4 HAMBATAN SAAT MEMULAI STRATEGI PERSONALISASI OMNICHANNEL

Personalisasi adalah elemen kunci dari setiap strategi pemasaran yang sukses, tetapi bisa sulit untuk dicapai pada tingkat omnichannel. Ada sejumlah hambatan yang dapat mencegah pemasar memberikan pengalaman pribadi omnichannel kepada pelanggan mereka. 1. Pertama, salah satu tantangan terbesar yang dihadapi bisnis saat ini adalah bagaimana menciptakan pengalaman pelanggan yang benar-benar omnichannel. Dengan begitu banyak saluran…
Read more