Cito Mall, Jl. A. Yani 288, Lantai UG Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya
081-252982900
groedu@gmail.com

Tag: telphon konsultan penyusun SOP

The Best consultant business in Surabaya

TIPS MENGHADAPI 7 KOMPLAIN YANG SERING DILAKUKAN OLEH CUSTOMER

Pada umumnya, customer selalu menginginkan pelayanan yang berkualitas, harga yang murah, dan kecepatan layanan yang tinggi. Apabila semua dimensi tersebut sudah dipenuhi niscaya customer akan merasa puas dan akan menjadi loyal terhadap produk/ layanan tersebut. Walaupun,  dalam upaya untuk memberikan layanan yang memenuhi ketiga dimensi tersebut membutuhkan usaha yang tidak mudah. Sementara itu, para penjual…
Read more

CARA EFEKTIF DAN PRAKTIS MENYUSUN SOP PERUSAHAAN RITEL

Menyusun SOP ritel memang tidak mudah, tetapi kalau tahu caranya pastilah akan sangat mudah menyusun SOP Ritel. Kategori yang disebut ritel, toko modern yang telah memiliki kasir dan program software dalam menjalankan bisnis. Beberapa bagian SOP dari Ritel seperti ini pada umumnya meliputi SOP bagian Kasir, SOP Customer Service, SOP pramuniaga, SOP delivery service, SOP…
Read more

REPRESENTATIF SEPERTI APA YANG EFEKTIF DALAM MANAJEMEN AUTOPILOT?

Memulai sebuah bisnis dari nol dan menjadikannya agar dapat berhasil dan memberikan profit yang baik memang membutuhkan usaha dan kerja keras yang tidak mudah dan tidak singkat waktunya. Dan seringkali ketika sudah besar, maka para mitra bisnis ingin berupaya terus mengembangkannya untuk menjadi lebih besar dari segi kapasitas produksi dan wilayah penjualannya, seperti membuka cabang…
Read more

CARA EFEKTIF MENYUSUN SOP SALES & MARKETING

Menyusun SOP marketing memang tidak mudah, dibutuhkan pengetahuan praktis mengenai proses bisnis dibagian marketimg. Umumnya dimulai dari Standard bagaimana melayani pelanggan, menerima telphon, handling komplain, serta memproses sebuah order sampai barang diterima konsumen. Alur SOP sales & marketing setiap perusahaan tidak sama. Serta dipengarui sekali oleh kebijakan perusahaan masing-masing. Di SOP layanan pelanggan berkaitan pembayaran…
Read more