The Best consultant business in Surabaya
Standar Operasional Prosedur (SOP) merupakan dokumen yang berhubungan dengan prosedur-prosedur yang dilakukan secara kronologis agar dapat menyelesaikan suatu pekerjaan yang bertujuan untuk mendapatkan hasil kerja yang paling efektif dari para pekerja dengan biaya yang serendah-rendahnya. SOP biasanya terdiri dari beberapa manfaat, kapan dibuat atau direvisi, metode penulisan prosedur, serta dilengkapi oleh bagan flowchart pada bagian…
Read more
Pada saat ini masih belum banyak perusahaan menyadari bahwa dalam menjalankan roda bisnis ternyata membutuhkan dokumen tertulis agar intruksi, atau pekerjaan bisa dilakukan secara langsung setelah diberikan pedoman kerjanya. SOP yang dikenal Standard Operating Procedure adalah salah satunya. Namun seringkali hal ini diabaikan atau dianggap tidak dibutuhkan oleh perusahaan karena perusahaan secara operasional sudah berjalan.…
Read more
Pada umumnya, customer selalu menginginkan pelayanan yang berkualitas, harga yang murah, dan kecepatan layanan yang tinggi. Apabila semua dimensi tersebut sudah dipenuhi niscaya customer akan merasa puas dan akan menjadi loyal terhadap produk/ layanan tersebut. Walaupun, dalam upaya untuk memberikan layanan yang memenuhi ketiga dimensi tersebut membutuhkan usaha yang tidak mudah. Sementara itu, para penjual…
Read more
Menyusun SOP ritel memang tidak mudah, tetapi kalau tahu caranya pastilah akan sangat mudah menyusun SOP Ritel. Kategori yang disebut ritel, toko modern yang telah memiliki kasir dan program software dalam menjalankan bisnis. Beberapa bagian SOP dari Ritel seperti ini pada umumnya meliputi SOP bagian Kasir, SOP Customer Service, SOP pramuniaga, SOP delivery service, SOP…
Read more
