Analisis kompetitor adalah salah satu aktivitas penting dalam bisnis, terutama dalam industri yang kompetitif seperti supermarket. Analisis kompetitor adalah proses untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi pesaing dalam bisnis, termasuk strategi, kekuatan, dan kelemahan mereka. Tujuan dari analisis ini adalah untuk merancang strategi bisnis yang lebih efektif, menemukan peluang baru, dan mengantisipasi tindakan kompetitor yang berpotensi merugikan.

Dalam artikel ini, kita akan membahas langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk melakukan analisis kompetitor dalam supermarket, serta manfaat yang dapat diperoleh dari analisis tersebut. Langkah-langkah tersebut meliputi:

1. Mengenal Bisnis Sendiri

Langkah pertama dalam analisis kompetitor adalah mengenal bisnis sendiri, termasuk visi, misi, tujuan, produk, layanan, dan target pasar. Hal ini penting untuk mengetahui nilai tambah dan keunggulan kompetitif yang dimiliki oleh supermarket Anda, serta tantangan dan hambatan yang dihadapi. Dengan demikian, Anda dapat menentukan posisi dan segmentasi pasar Anda dengan lebih baik.

2. Mengidentifikasi Kompetitor

Langkah kedua adalah mengidentifikasi kompetitor, baik yang langsung maupun tidak langsung, yang menawarkan produk atau layanan yang sama atau sejenis dengan supermarket Anda. Anda dapat menggunakan berbagai sumber informasi, seperti internet, media sosial, survei pelanggan, atau observasi langsung, untuk mengetahui siapa saja kompetitor Anda, apa yang mereka tawarkan, dan bagaimana mereka beroperasi. Anda juga dapat mengelompokkan kompetitor Anda berdasarkan ukuran, lokasi, kualitas, harga, atau faktor lain yang relevan.

3. Memakai Analisis SWOT

Langkah ketiga adalah memakai analisis SWOT untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dari bisnis Anda dan kompetitor Anda. Analisis SWOT adalah alat yang berguna untuk menganalisis faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi kinerja bisnis. Dengan analisis SWOT, Anda dapat mengetahui apa yang membuat Anda unggul atau tertinggal dari kompetitor Anda, serta apa yang dapat Anda manfaatkan atau hindari untuk meningkatkan bisnis Anda.

4. Menentukan Jenis Kompetitor

Langkah keempat adalah menentukan jenis kompetitor, apakah mereka adalah pemimpin pasar, penantang, pengikut, atau pengganggu, dan bagaimana posisi Anda di antara mereka. Jenis kompetitor ini menunjukkan tingkat persaingan dan strategi yang digunakan oleh kompetitor Anda. Dengan mengetahui jenis kompetitor, Anda dapat menyesuaikan strategi Anda sesuai dengan situasi pasar dan tujuan Anda. Misalnya, jika Anda adalah penantang yang ingin merebut pangsa pasar dari pemimpin pasar, Anda dapat menggunakan strategi diferensiasi, inovasi, atau promosi agresif.

5. Mengenali Target Pasar Kompetitor

Langkah kelima adalah mengenali target pasar kompetitor, termasuk karakteristik, preferensi, perilaku, dan kebutuhan pelanggan mereka. Hal ini penting untuk mengetahui siapa yang menjadi sasaran dan fokus dari kompetitor Anda, serta apa yang membuat mereka puas atau tidak puas dengan produk atau layanan yang mereka dapatkan. Dengan demikian, Anda dapat mengetahui celah pasar yang belum terpenuhi, atau cara untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan Anda.

6. Memantau Media Sosial Kompetitor

Langkah keenam adalah memantau media sosial kompetitor, termasuk konten, interaksi, ulasan, dan sentimen yang mereka dapatkan dari pelanggan. Media sosial adalah salah satu sumber informasi yang kaya dan aktual tentang kompetitor Anda, karena menunjukkan bagaimana mereka berkomunikasi dan berinteraksi dengan pelanggan mereka, serta apa yang menjadi kelebihan dan kekurangan mereka. Dengan memantau media sosial kompetitor, Anda dapat mengetahui strategi pemasaran, citra merek, dan reputasi yang mereka bangun, serta mendapatkan masukan dan inspirasi untuk meningkatkan bisnis Anda.

7. Mempelajari Website Kompetitor

Langkah ketujuh adalah mempelajari website kompetitor, termasuk desain, navigasi, fitur, produk, harga, dan promosi yang mereka tawarkan. Website adalah salah satu media yang digunakan oleh kompetitor Anda untuk menarik dan melayani pelanggan mereka, serta menampilkan produk dan layanan yang mereka miliki. Dengan mempelajari website kompetitor, Anda dapat mengetahui cara mereka menampilkan dan menjual produk atau layanan mereka, serta apa yang membuat mereka menonjol atau kurang menarik. Anda juga dapat membandingkan website Anda dengan website kompetitor Anda, dan mencari cara untuk meningkatkan kualitas dan fungsi website Anda.

8. Mengidentifikasi Promosi dari Kompetitor

Langkah kedelapan adalah mengidentifikasi promosi dari kompetitor, termasuk jenis, frekuensi, durasi, dan efektivitas promosi yang mereka lakukan. Promosi adalah salah satu cara yang digunakan oleh kompetitor Anda untuk menarik dan mempertahankan pelanggan mereka, serta meningkatkan penjualan dan pangsa pasar mereka. Dengan mengidentifikasi promosi dari kompetitor, Anda dapat mengetahui strategi dan taktik yang mereka gunakan untuk mempromosikan produk atau layanan mereka, serta dampak dan hasil yang mereka capai. Anda juga dapat mengevaluasi promosi Anda sendiri, dan mencari cara untuk membuatnya lebih menarik dan efektif.

Dengan melakukan langkah-langkah di atas, Anda dapat melakukan analisis kompetitor dalam supermarket dengan lebih sistematis dan mendalam. Analisis kompetitor ini akan memberikan Anda banyak manfaat, seperti:

• Meningkatkan pemahaman Anda tentang pasar dan kompetitor Anda, serta keunggulan dan kelemahan Anda sendiri.
• Membantu Anda merancang strategi bisnis yang lebih sesuai dengan tujuan, sasaran, dan situasi Anda, serta lebih unggul dari kompetitor Anda.
• Membuka peluang baru untuk memperluas pasar, meningkatkan produk atau layanan, atau menciptakan diferensiasi.
• Mencegah atau mengurangi risiko kehilangan pelanggan, pangsa pasar, atau pendapatan akibat tindakan kompetitor Anda.
• Meningkatkan kinerja dan pertumbuhan bisnis Anda secara berkelanjutan.

Akhir Kata

Analisis kompetitor dalam supermarket adalah salah satu kunci sukses dalam bisnis. Dengan melakukan analisis kompetitor secara rutin dan komprehensif, Anda dapat menjaga dan meningkatkan daya saing Anda di pasar yang kompetitif. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda yang ingin melakukan analisis kompetitor dalam supermarket. Oh ya kami menyediakan layanan pendampingan atau konsultasi untuk Anda yang ingin membangun bisnis supermarket, minimarket, atau bisnis sejenis. Silakan hubungi kami dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau tanggapan, silakan tinggalkan komentar di bawah ini.