LANGKAH SUKSES MENDAPATKAN SERTIFIKASI ISO 9001: 2008
Bagaimana cara mendapatkan sertifikasi ISO 9001 : 2008? Mudah atau sulit? Untuk mendapatkan ISO 9001 : 2008 sebenarnya tidak mudah asal mengetahui kunci atau cara kerjanya. ISO 9001 : 2008 adalah sertifikasi yang akan diberikan pada perusahaan apapun mulai barang dan jasa, perdagangan baik itu distributor, manufacturing, perusahaan jasa, ritel modern, serta kegiatan perdagangan lainnya. Mengapa sangat mudah mendapatkan sertifikasi ISO 9001 : 2008? Tentunya ada beberapa langkah-langkah yang harus dilakukan. Pada umumnya sebelum mendapatkan sertifikat ISO perusahaan wajib mengikuti beberapa tahapan pekerjaan yang akan dipandu konsultan ISO. Konsultan ISO memiliki tugas bagaimana pihak klien bisa mendapatkan sertifikasi ISO setelah melalui proses audit oleh badan sertifikasi.
Pada saat ini dan berlaku mutlak bahwa badan sertifikasi ISO tidak melakukan dan memberikan sertifikasi apabila perusahaan masih belum memenuhi ketentuan yang diatur dalam pasal-pasal dalam klausal ISO. Sementara badan sertifikasi ISO berdiri sendiri dan independen sehingga tidak ada campur tangan mereka ke dalam system manajemen perusahaan. Lalu siapa yang membantu dalam system manajemen perusahaan? Yang membantu adalah Konsultan manajemen independen yang bertindak sebagai konsultan atau pengarah agar manajemen perusahaan didokumentasikan.
Mengapa konsultan ISO berperan sangat banyak demi keberhasilan sertifikasi ISO? Tentu saja dengan adanya konsultan perusahaan akan dipandu apa saja yang akan dan perlu disiapkan agar perusahaan bisa mendapatkan sertifikasi ISO.
Beberapa langkah yang dilakukan oleh konsultan dalam menerapkan manajemen ISO adalah perusahaan akan dirapikan dengan membuat bersama-sama dokumen manual mutu, mulai visi dan misi perusahaan, layanan yang diberikan karena orientasi ISO juga ke customer, struktur organisasi perusahaan, job description dan job specification karyawan, SOP yang didokumentasikan dan diambil dari proses bisnis di perusahaan, WI (work Intruction), pengukuran kerja karyawan atau KPI, serta kelengkapan lainnya. Konsultan akan membantu mengarahkan pihak klien agar mendokumentasikan semuanya. Mengimplementasikan dengan benar dan sesuai dengan standard yang dibuat oleh perusahaan.
Lalu langkah berikut, pihak badan sertifikasi akan melakukan audit dan meneliti apakah perusahaan konsisten dalam menjalankan visi dan misinya. Mempraktekan semua dokumen sesuai dengan ketentuan dalam klausal ISO seperti pengendalian dokumen, penggunaan formulir, mengerjakan semua aktivitas sesuai dengan standard yang telah berlaku di perusahaan. Setelah semuanya sesuai maka badan sertifikasi akan memberikan tanda kelulusan berupa sertificat ISO 9001 : 2008. Sertifikat ISO ini sangat berguna bagi perusahaan, untuk organisasi internal sehingga menjadi manajemen autopilot. Oleh sebab itu alangkah baiknya pembaca mulai mempelajari hal ini agar performa perusahaan meningkat dan mendapat kepercayaan konsumen semakin tinggi.
Semoga artikel pendek ini memberikan informasi yang cukup baik. Apabila pembaca menginginkan informasi lanjutan, maka silahkan hubungi kami di groedu@gmail.com atau hubungi 0818521172 atau 081252982900. Kami siap membantu dalam mempersiapkan perusahaan dalam mendapatkan sertificat ISO. ( Frans M. Royan)