HAL YANG PERLU ANDA LAKUKAN SEBELUM KEDATANGAN AUDIT ISO KE ORGANISASI ANDA
Tidak peduli seberapa banyak audit ISO yang telah dilakukan pada sebuah organisasi atau perusahaan, akan selalu ada rasa khawatir dan cemas ketika waktu audit berikutnya akan datang kembali. Dalam artikel kali ini akan kami sampaikan beberapa tips untuk menyingkirkan rasa khawatir dan mempersiapkan organisasi Anda agar bisa lebih sukses dalam menghadapi audit sistem manajemen berdasarkan standar ISO berikutnya.
Siapkan Karyawan
Lakukan kegiatan sosialisasi ulang perihal semua kebijakan mutu organisasi dan pastikan semua karyawan mengetahuinya. Tidak ada kewajiban untuk menghafalnya, tetapi para karyawan harus memiliki pemahaman yang jelas tentang apa komitmen organisasi dalam hal kualitas/mutu. Selain itu Anda juga perlu mengadakan kegiatan sosialisasi ulang perihal sasaran mutu. Ini dikarenakan para karyawan harus tahu apa sasaran mutu organisasi dan bagaimana mereka berkontribusi dalam pencapaian sasaran tersebut. Anda perlu mensosialisasikan kepada karyawan terkait ruang lingkup audit, apa saja yang akan diperiksa dan kapan mereka akan diaudit.
Periksa Semua Informasi Yang Didokumentasikan
Anda perlu memastikan semua daftar dokumen dan rekaman telah diperbarui. Periksa bahwa semua dokumen telah ditinjau, disetujui, dikomunikasikan dan diikuti oleh semua orang yang terlibat dalam proses atau kegiatan. Dan jangan ada dokumen yang usang. Periksa semua rekaman yang digunakan dan rekaman tersebut diisi dengan benar.
Pastikan Semua Proses Dilakukan Dengan Benar
Pastikan bahwa semua prosedur (baik yang didokumentasikan atau tidak) sudah dipatuhi. Pastikan bahwa proses kritis dilakukan dengan cara yang sama (cara yang benar) oleh semua orang.
Periksa Proses Tindakan Korektif
Tinjau setiap temuan dari audit sebelumnya dan pastikan semua itu telah dipenuhi/diperbaiki. Semua ketidaksesuaian harus dicatat dengan baik, diselidiki dan tindakan perbaikan sudah dilaksanakan pada saat audit. Tindakan korektif yang telah dieksekusi dan ditutup perlu memiliki verifikasi yang tepat dalam hal keefektifannya.
Mengatur Tempat Kerja
Sangat sulit untuk melakukan pengendalian kualitas di tempat kerja yang berantakan, kotor dan tidak terorganisir, dan pastinya auditor juga mengetahui hal tersebut. Jadi, luangkan waktu untuk mengatur tempat kerja (kantor, meja, gudang dll) agar terlihat rapi dan menyenangkan. Dan pastikan catatan, bentuk, prosedur dan dokumen yang relevan tersedia dan berada di tempat yang mudah untuk ditemukan.
Bersiaplah Untuk Melaksanakan Audit Yang Profesional
Perlakukan auditor secara profesional dan dengan hormat sejak hari pertama. Jangan terlalu paranoid karena Auditor bukanlah musuh yang akan merusak organisasi Anda, Justru sebaliknya mereka datang untuk membantu organisasi mengetahui kelemahan organisasi, sehingga organisasi bisa mengambil tindakan yang diperlukan untuk perbaikan. Demikian penjelasan kami terkait tips persiapan menghadapi audit sistem manajemen berdasarkan standar ISO. Semoga bermanfaat. Jika Anda membutuhkan informasi perihal ISO, atau membutuhkan jasa yang bisa membantu Anda memiliki sertifikat ISO untuk organisasi Anda. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp https://wa.me/6281252982900. Kami siap membantu Anda.