Katakanlah Anda membayar seseorang untuk memotong rumput Anda. Itu adalah contoh transaksi yang cukup mendasar: Anda memerlukan layanan, Anda menemukan seseorang untuk melakukannya, dan Anda membayar mereka untuk pekerjaan mereka. Tetapi transaksi menjadi lebih rumit jika dikaitkan dengan tim terkemuka. Anda masih membutuhkan pekerjaan dan orang-orang untuk melakukannya—dan ya, Anda perlu menghargai usaha mereka. Tetapi cara tim Anda menyelesaikan pekerjaan mungkin memerlukan atau tidak memerlukan kepemimpinan transaksional. Gaya kepemimpinan ini bisa menjadi apa yang dibutuhkan oleh satu proyek atau tim tetapi menyedot kehidupan dari yang lain.

Jadi, bagaimana Anda tahu jika kepemimpinan transaksional tepat untuk tim Anda—dan menggunakannya dengan baik? Mari kita lihat apa itu? Dan kemudian Anda dapat memutuskan sendiri apakah kepemimpinan transaksional adalah gaya terbaik untuk menggerakkan tim Anda.

KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL
Kepemimpinan transaksional (kadang-kadang disebut kepemimpinan manajerial) didasarkan pada sistem tatanan, struktur, aturan, dan regulasi. Produktivitas dan efisiensi mengalahkan kreativitas dan inovasi. Pemimpin transaksional memotivasi tim mereka untuk mencapai tujuan dengan menggunakan metode ‘memberi-dan-mendapatkan’, yang berarti mereka menawarkan hadiah sebagai imbalan atas pekerjaan yang mereka yakini akan membantu tim mencapai tujuan. Pemimpin yang menggunakan gaya ini juga memberikan disiplin ketika tujuan tidak tercapai.
Sebagai perbandingan singkat, kepemimpinan transformasional dikenal sebagai gaya yang menginspirasi para pemimpin dan pengikut untuk berinovasi dan menemukan solusi kreatif untuk masalah besar bersama. Pemimpin transformasional membangun kepercayaan dan rasa hormat dengan anggota tim dan itu memotivasi mereka untuk bekerja keras dan berpikir cerdas untuk kebaikan yang lebih besar.

PRO DAN KONTRA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL
Jika tim Anda perlu mencapai tujuan dengan cepat atau bekerja sama dalam proyek yang rumit dan sensitif waktu, pertimbangkan untuk menggunakan gaya kepemimpinan transaksional. Pekerjaan di mana banyak anggota tim baru atau tidak terampil juga bisa mendapatkan keuntungan dari gaya transaksional.

Pro
Tim yang mengincar kuota kemungkinan adalah penggemar berat kepemimpinan transaksional. Tetapi untuk menjadi penggemar super sejati, mereka membutuhkan seorang pemimpin yang memanfaatkan sisi positif dari gaya kepemimpinan ini dan menggunakannya untuk meningkatkan budaya perusahaan.
Kepemimpinan transaksional yang baik…

• Jelas mendefinisikan peran dan harapan. Anggota tim dan pemimpin dengan gaya ini tahu apa yang harus mereka lakukan untuk menang dan apa yang akan mereka terima sebagai imbalan atas kesuksesan mereka.
• Membuat semua orang di halaman yang sama. Sasaran biasanya hitam dan putih, jadi Anda tahu apa yang diharapkan dan apakah Anda berhasil atau tidak.
• Membangun pengawasan dan arahan ekstra melalui proses yang disebut manajemen dengan pengecualian. Ini berarti Anda menjangkau saat anggota tim tidak memenuhi tingkat kinerja yang diharapkan atau membutuhkan koreksi untuk meningkatkan kinerja.
• Berfokus pada kinerja bisnis dan anggota tim. Jadi, untuk mengetahui kinerja tim, pemimpin transaksional menggunakan indikator kinerja utama (KPI).
• Menghilangkan dugaan dan mengurangi energi yang dihabiskan dalam pengambilan keputusan.
• Bangun kepercayaan diri dan sinergi setelah tim cocok dan mulai bekerja sama dengan baik.

Setiap mawar memiliki durinya, bukan? Ya, ada sisi buruk dari kepemimpinan transaksional juga. Sayangnya, beberapa pemimpin menggunakan gaya ini karena mereka tidak percaya bahwa anggota tim mereka memiliki motivasi diri. Atau bisa jadi mereka hanya ingin menghindari risiko kehilangan kendali. Ketakutan mereka tentang apa yang mungkin terjadi (atau tidak terjadi) jika pekerja mereka dibiarkan dengan sistem dan proses mereka sendiri melebihi keyakinan mereka pada kemampuan tim mereka untuk berpikir kreatif dan menemukan cara yang lebih baik untuk melayani bisnis dan orang lain.

Versi pengelolaan mikro dari kepemimpinan transaksional ini mencoba memecahkan masalah motivasi anggota tim yang lemah dan potensi risiko lainnya dengan membangun struktur dan instruksi yang ekstrem. Tapi inilah ironi: Kepemimpinan transaksional benar-benar bekerja paling baik dengan anggota tim yang memiliki motivasi diri tinggi, berkembang dengan penghargaan eksternal, dan menjalani kehidupan terbaik mereka saat mengikuti instruksi dan proses.

Adapun anggota tim yang tidak termotivasi yang harus diberi insentif untuk menyelesaikan pekerjaan. . . hari-hari mereka tetap termotivasi oleh hadiah mungkin sudah dihitung dan akan berhenti termotivasi setelah itu, bahkan sebelum proyek selesai.

Kontra
Setiap gaya kepemimpinan dengan visi yang didorong oleh manajemen mikro memiliki potensi untuk melakukan lebih banyak kerusakan daripada kebaikan. Inilah sisi gelap dari kepemimpinan transaksional:
Kepemimpinan transaksional yang buruk…

• Beralih antara pengelolaan mikro dan meninggalkan tim dalam kegelapan. Pemimpin hanya muncul kembali jika terjadi kesalahan serius.
• Berfokus pada memaksimalkan produktivitas dan alur kerja sehari-hari tetapi gagal berinovasi untuk masa depan.
• Sangat loyal terhadap kebijakan dan prosedur sehingga menolak perubahan yang diperlukan.
• Meninggalkan orang yang bertanggung jawab memikul beban mencapai tujuan dan memotivasi kemajuan. Mereka kehilangan momentum dan ide segar yang datang dari kerja sama tim.
• Menghentikan Anda terhubung dengan anggota tim dan membatasi pengembangan tim.
• Menciptakan motivasi diri yang rendah yang menginfeksi seluruh budaya perusahaan. Jika anggota tim tidak merasa dipercaya, dihargai, atau dicurahkan, mereka akan memberikan hasil yang minimal.

PENUTUP
Psikolog organisasi dan penulis laris Adam Grant berkata, “Pemimpin yang buruk percaya bahwa orang bekerja untuk mereka. Pemimpin yang baik percaya orang bekerja dengan mereka. Para pemimpin hebat percaya bahwa mereka bekerja untuk orang-orang.” Menemukan saus rahasia untuk menjadi pemimpin yang hebat membuat semua perbedaan. Dan di situlah perpaduan gaya kepemimpinan bisa menjadi solusi yang Anda cari. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Kami membuka layanan konsultasi mengenai bisnis, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.